Продать Нельзя Оставить. Часть 2

Продолжаем с Вами серию статей о том, как получать максимальные результаты на личных переговорах с потенциальными клиентами. И сегодня хочется затронуть небольшую, но очень практическую тему.

Последний раз, когда вы проводили переговоры с потенциальными клиентами, вспомните, как вы говорили о своих преимуществах

• Мы совершаем доставку продукта в максимально короткие сроки
• Наши специалисты готовы ответить вам в любое время суток
• Весь наш товар сертифицирован, это подтверждает, что он максимально качественный
• И так далее

Первое упражнение, которое хочется дать вам в серии статей – это так называемая техника «Вы-подход».

В следующий раз, когда вы будете общаться с клиентом, все фразы о выгоде ваше предложения переделайте с «Я, наше, мы» на «Вы»

Если брать наши примеры, то выглядеть это будет примерно следующим образом:

• Вы получите все материалы в максимально короткие сроки, что позволит вам начать работу в максимально короткие сроки
• Вам будет доступна круглосуточная телефонная поддержка, что позволит вам решить любой возникший вопрос в любое время
• Вы получите максимально качественный товар. Это подтверждено сертификатами, которые вы получите во время отгрузки пробной партии

Для клиента это звучит намного приятнее, не правда ли?

Потренируйтесь на своих словосочетаниях. Переделайте их с формулировки «Я, мы, наше» на «Вы».

Поверьте, что применив только эту технику, Вы приблизите сделку в сторону положительного завершения как минимум на 25%

Также в комментариях к статье напишите примеры ваших словосочетаний, составленных по принципы «Вы-подход»

С уважением,
Сергей Сташков,

P.S. Более подробно о том, как стать профессиональным переговорщиком и выжимать максимум из каждого потенциального клиента Вы можете узнать из курса «Оружейная коммерсанта». Подробности здесь http://mokselle.ru/peregovori/box/

До 1 декабря на данный курс действует специальное предложение. Успейте воспользоваться уникальным шансом http://mokselle.ru/peregovori/box/

P.S. Оставьте комментарии и Ваши вопросы ниже,
нам Важно знать Ваше мнение.